Produk digital yang dijual di AK Kreativa tidak dapat dikembalikan (non-refundable) setelah file diunduh, kecuali terbukti file rusak/tidak sesuai deskripsi.
Link download memiliki masa berlaku dan batas jumlah unduhan sebagaimana tertera pada masing-masing produk.
Produk affiliate merupakan tautan menuju marketplace pihak ketiga. AK Kreativa tidak bertanggung jawab atas transaksi, pengiriman, atau kualitas barang di marketplace tersebut.
Pengguna dilarang memperjualbelikan kembali, mendistribusikan ulang, atau membagikan file digital yang dibeli tanpa izin tertulis dari AK Kreativa.
AK Kreativa berhak mengubah harga, ketentuan, dan ketersediaan produk sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.